Seus dados e transações estão 100% protegidos
A Granpag adota os mais rigorosos padrões de segurança do setor financeiro para garantir a proteção de cada transação e de todos os seus dados pessoais.
Como protegemos você
Criptografia SSL/TLS
Todas as comunicações são criptografadas com certificados SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado pelos maiores bancos do mundo.
Autenticação em 2 Fatores
Camada extra de proteção com autenticação de dois fatores para acesso à sua conta e aprovação de transações.
Monitoramento 24/7
Nossa equipe de segurança monitora todas as transações em tempo real para identificar e bloquear atividades suspeitas instantaneamente.
Conformidade LGPD
Tratamos seus dados pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Antifraude Avançado
Sistema inteligente de detecção de fraudes com análise comportamental e machine learning para proteger cada transação.
Infraestrutura em Nuvem
Operamos em infraestrutura de nuvem com redundância geográfica, garantindo disponibilidade e integridade dos dados.
Perguntas frequentes sobre segurança
Como a Granpag protege meus dados pessoais?
Seus dados são criptografados em trânsito e em repouso com algoritmos de criptografia avançados. Aplicamos controles de acesso rigorosos e realizamos auditorias regulares de segurança para garantir a proteção contínua das suas informações.
A Granpag é regulamentada pelo Banco Central?
A Granpag opera em conformidade com as regulamentações do Banco Central do Brasil e as normas do setor de meios de pagamento. Nossas operações seguem todas as diretrizes aplicáveis ao setor financeiro no Brasil.
O que acontece se minha conta for comprometida?
Nossa equipe de segurança está disponível 24/7 para responder a qualquer incidente. Em caso de suspeita de comprometimento, bloqueamos imediatamente o acesso e iniciamos o processo de recuperação e investigação. Entre em contato com nosso suporte imediatamente.